Essa semana tive um embate com a Oi.
Finalmente fui bem atendida e com rapidez.
Ponto para a Oi.
Enquanto isso .. a Net continua imabtível no quesito "sem concorrência, faço o que eu quero".
Você solicita um reparo técnico, espera o técnico e o técnico não vem.
Aí você liga questionando o motivo do não-aparecimento e ouve ... "realmente ela não foi"...
Jura???
Nooooossa ... é tipo assim ... "caguei".
Padrão de qualidade é pouco.
Mas enfim o cidadão veio e foi prestativo. Ponto para o cidadão e não para a empresa.
novembro 15, 2007
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Um comentário:
Eu odeio atendentes de telemarketing em geral. Cara, elas são treinadas pra torrar a paciência alheia, fato!
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